黑龙江省建设工程咨询行业协会圆满完成”建设单位对工程项目监理服务满意度调查活动”的回访工作

　　为贯彻党的二十大精神，进一步提升工程监理服务水平，增强建设单位对监理服务的满意度。黑龙江省建设工程咨询行业协会（以下称省协会）根据开云手机平台,开云（中国）根据《开云手机平台,开云（中国）开展<建设单位对工程项目监理服务满意度调查活动>的通知》（中监协〔2024〕34号）及相关要求，成立回访小组，按计划时间圆满完成了建设单位对工程项目监理服务满意度调查活动的回访工作。

　　本次回访活动专家小组由省协会秘书长刘鹏担任组长，中监协专家委员会专家苏义坤和省协会专家委员会专家刘振林担任组员。

　　本次回访活动黑龙江省共入选四个项目，一个项目地点在省外，其余3个项目地点分别在三个市县，且项目专业类别各异，回访活动专家小组为保证本次活动的顺利进行，根据开云手机平台,开云（中国）组织召开的“满意度调查回访工作研讨会”会议要求，结合本省实际情况，在回访活动前，召集入选本次回访活动项目的监理单位负责人及项目总监集中召开了回访活动启动会议，进行了具体工作部署和宣传动员工作。

工作部署会议现场照片

　　省协会于2024年9月11日正式开始回访活动，先后对望奎县1×40MW农林生物质热电联产项目、讷河市第一中学异地新建2#、3#宿舍楼、体育场及连廊项目、新能源混动系统新基地一期建设项目（一期）、长春市城市 LNG 应急调峰储配站项目进行了实地回访，并于2024年9月24日全部圆满完成实地回访工作，进入后期采集汇集整理工作阶段。

　　在项目回访过程中，回访活动专家小组围绕建设单位对监理服务目标完成情况，监理单位履约情况，监理单位发挥的作用以及监理人员遵守相关职业道德准则情况等内容，与建设单位代表及项目监理服务团队进行深入沟通交流，听取建设单位对工程监理工作的客观真实评价，并对建设单位提到监理服务其关键作用的工作环节所涉及的材料进行了查阅。

望奎县1×40MW农林生物质热电联产项目

　　望奎县1*40MW农林生物质热电联产项目由哈电集团生物质发电（望奎）有限公司投资建设，工程总投资4.3亿元，项目建设核心工程是1*150t/h高温超高压一次再热生物质循环流化床锅炉，配1*40MW抽凝式汽轮发电机组。该项目是落实国家节约能源的环保政策，实现发展低碳循环经济的实际举措，对促进经济增长、增加农民收入具有重要意义。

　　项目建设单位哈电集团生物质发电有限公司总经理肖宏明表示，黑龙江电力建设监理有限责任公司监理机构在项目施工的各个关键时期，尤其是1*150t/h高温超高压一次再热生物质循环流化床锅炉等重型设备的整体安装和试车投产过程中，在工程质量、工期控制、安全监督、工程验收等关键环节提供了重要的技术支撑和统筹规划，确保本项目巨型设备吊装、管线精准对接、试车投产按计划一次成功，取得了良好的监理工作成效，圆满实现本项目建设目标。

讷河市第一中学异地新建2#、3#宿舍楼、体育场及连廊项目

　　讷河市第一中学异地新建项目包括2栋宿舍楼、1座体育场及4个保温连廊。该项目位于黑龙江相对偏远的县城且属于高纬度地区，是当地第一个采用政府投资项目管理中心+建设单位+专业监理服务的多主体参与管理的建设项目。严寒的气候条件、较短的施工周期、严格的工期时限要求等综合性限制，使得项目时间紧、任务重、沟通协调复杂。

　　河市第一中学书记、校长充分肯定了黑龙江龙至信工程项目管理有限公司的专业、规范监理服务。为保证项目按期完工而不影响学校的正常的教学任务，监理单位在整个项目的运行管理上积极主动作为，协助建设单位理顺勘察设计单位、施工单位和政府投资项目管理中心的工作任务，保障项目各项工作协调一致，排除资金配置、进度、材料组织等方面的诸多重点难点，保证项目如期竣工交付使用。建设单位对监理工作予以高度赞扬，肯定监理单位在各方协调、进度控制、投资控制等方面的突出作用。

新能源混动系统新基地一期建设项目（一期）

　　新能源混动系统新基地一期建设项目占地面积9.987hm2，新建试验试制厂房、5号联合厂房、供油站等一体化大型汽车生产基地。建设单位是隶属中国兵器装备集团有限公司的军工企业，项目涉密环节多、敏感性强、技术精密、工艺复杂，对参建单位人员素质要求高、专业分包协调配合层面多，监理单位全过程监理服务难度和强度极大增加。

　　建设单位高度认可黑龙江省轻工建设管理有限公司的监理服务，在工期紧、涉密管控严、工艺设备复杂、土建施工精度要求高等条件下，保障本项目提前2个月建成投产。监理公司在创新服务管理模式上，协助总承包单位完善了该项目的BIM模型，采用BIM等信息化技术对项目进行全过程模拟与管控，精确各个分部分项工程起止作业时间、作业内容、人员属性和作业面，优化了各个专业安装分包的作业流程和搭接工作内容和节点，极大地优化了复杂汽车生产线多设备、多管线交叉和空间布置，保证了施工质量、作业效率、涉密管控。

长春市城市 LNG 应急调峰储配站项目工程

　　长春市城市LNG应急调峰储配站项目是国家发改委、能源局和吉林省政府督导建设的能源保障类项目，包括LNG储存系统、调压计量加臭与输配系统、CNG加气母站、气化和液化系统，以及特殊的消防、变配电、仪表、控制等多辅助配套工程。项目建设的核心工程是2座5万立方米的LNG储罐，储气能力可满足长春市20天以上的用气总量需求，具有重要的安全战略作用。本项目LNG储罐是国内最大的双层金属全容储罐，项目基础要求承载力极大，罐体和连接管线焊接工艺和质量检测专业性强、质量要求高、操作和控制难度大。本项目有三个石化行业EPC总承包单位，各个EPC单位分作业组，组织施工作业，相关管线搭接、对接、联合试压等沟通协调配合多。

　　建设单位长春元盛能源实业发展有限公司强调，黑龙江瑞兴工程管理咨询有限公司充分发挥石化行业项目专业监理服务的技术优势和同类项目管理经验，高标准的完成项目全过程监理服务工作。建设单位全面配合监理单位提出的各项保障本项目建设高质量完成的技术和管理要求，积极协调各EPC单位，组建工程技术专家团队指导关键质量控制环节，确保施工过程中质量、安全、投资、进度、合同、信息、HSE、安全文明标准化施工等方面工作。同时，监理单位为EPC单位提供了大量严寒地区LNG项目施工重点、难点和管控经验，避免了在罐体基础施工、道路铺装、室外消防管道及消防栓等施工过程中，因北方气候特点和不同地质条件发生冻胀影响施工质量和整体进度。监理单位的高质量监理服务，不但保障了本项目全部建设目标的顺利实现，同时带动各个参建单位在LNG项目组织建设和质量管控等方面整体技术水平的提高。

　　开云手机平台,开云（中国）开展的“建设单位对工程项目监理服务满意度调查活动”是一次全国监理行业的大检阅，是一次全国监理行业的大展示，是一次全国监理行业勇敢面对，自愿接受社会监督的大气魄。黑龙江地区在整个回访工作中受到了项目监理单位的积极响应和项目建设单位的大力支持，共4个项目的监理服务均得到了建设单位的积极肯定和高度评价。同时，黑龙江省回访工作专家在整个活动过程中，秉持客观公正原则，严格遵守诚实守信、恪尽职守的工作要求，客观反映业主评价，认真完成书面记录，顺利完成本次回访任务，下一步专家组按照开云手机平台,开云（中国）要求认真总结项目管理经验，提炼各项目监理管理服务特点，为后续调研报告编制工作，做出有力保障。

（黑龙江省建设工程咨询行业协  供稿）